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経済産業省が掲げる「組織経営改革」。その核心にあるのは、限られた人的リソースで、いかに国民の期待に応える成果を出し続けるかという切実な問いです。課題志向型の職員が多い経産省では、上司部下のコミュニケーションにおいては、専ら「課題の指摘や改善」が主流でした。組織経営改革の取り組みを進める中で、組織・職員のパフォーマンスを最大限引き出すために、「上司部下の信頼関係構築とフィードバックの質的変容」の重要性が再認識され、その手段として「1on1」に着目した取組がなされています。
本記事では、事務局として改革を牽引してきた堀さん、長山さん、戸田さんの3名に、現場マネージャーたちが「これは自分の武器になる」と実感するまでのプロセスと、組織に起き始めた変化とチャレンジについて詳しく伺いました。
